Condiciones generales de venta
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Estos términos y condiciones de venta (T&C) rigen las transacciones relacionadas con los contenedores ofrecidos por Contenedores Trummer Sl, con CIF B84878446, con domicilio social en Calle Luis De Salazar, 5-5 A, 28002 Madrid, España.
Al realizar una compra en nuestro sitio web o por cualquier otro medio, usted acepta las condiciones que se detallan a continuación. Le rogamos que lea atentamente esta información.
1. Introducción
Los presentes términos y condiciones de venta tienen como objetivo definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de las transacciones relacionadas con los productos vendidos por Contenedores Trummer Sl. Se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web o por cualquier otro canal de venta.
2. Alcance
Los T&C se aplican a todas las ventas de productos (contenedores) realizadas por Contenedores Trummer Sl, ya sea a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por cualquier otro medio de pedido disponible.
3. Productos y Servicios
Contenedores Trummer Sl ofrece una amplia gama de contenedores, que incluye, entre otros:
Contenedores marítimos
Contenedores open-top
Contenedores high-cube
Contenedores con puertas dobles
Asimismo, proporcionamos servicios de entrega y asistencia al cliente durante todo el proceso de pedido.
4. Precios
Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario.
Contenedores Trummer Sl se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
5. Pedido
El pedido se considera firme y definitivo una vez que el cliente ha confirmado su cesta y efectuado el pago correspondiente.
Se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
6. Entrega
Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del lugar de entrega y de la disponibilidad de los productos. Contenedores Trummer Sl hará todo lo posible por respetar dichos plazos, pero no podrá ser considerada responsable en caso de retrasos ajenos a su control.
7. Derecho de Retractación
De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de retractación, sin necesidad de justificar su decisión.
El producto deberá devolverse en su estado original, sin usar y, cuando sea posible, en su embalaje original.
8. Garantías
Los productos comercializados por Contenedores Trummer Sl están garantizados contra cualquier defecto de fabricación.
En caso de producto defectuoso o no conforme con el pedido, la empresa se compromete a sustituir el producto o a efectuar un reembolso, según lo acordado con el cliente.
9. Responsabilidad
Contenedores Trummer Sl no será responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso de sus productos, salvo en caso de negligencia grave o dolo.
No asumimos responsabilidad alguna por pérdidas o daños resultantes de un uso indebido, incorrecto o no conforme de los productos.
10. Protección de Datos
Contenedores Trummer Sl se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales de sus clientes.
La información facilitada se trata conforme a nuestra política de privacidad y únicamente se compartirá con los proveedores necesarios para la correcta ejecución del pedido (transportistas, plataformas de pago, etc.).
11. Controversias
En caso de litigio o controversia relacionada con un pedido o con el uso de los productos, el cliente podrá contactar previamente con nuestro servicio de atención al cliente a través de:
📧 info@contenedores-sl.com
📞 +34 663 160 284
Si no se alcanzara una solución amistosa, la controversia se someterá a la competencia de los tribunales de Madrid, España.
12. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Contenedores Trummer Sl se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones de venta en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta página e indicarán la fecha de la última actualización. Se recomienda consultar periódicamente esta sección.